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可依您指定的運送方式，如貨運、快遞等，将貨物準時交到您的手中
若您于收到産品後的30天之内發現産品短少或是産品不符，我們會有專人于24小時内告知您如何處理手上的産品和其它必要補救措施。
DEKE保證所有售出的産品在運送日期後一年内，不論在材料或是産品本身都不會産生缺陷，若是産品被證明無法提供密封以及和原設計所應有的功能及方法約定之标準不符，我們将負責替代品以及運輸費用，但不包括安裝費用及因産品不良所造成之其他損害。
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